デパコスは憧れるけど、買う前に試すだけで終わることもありますよね。
でも実は、『タッチアップだけ』で終わらせてしまうと、知らず知らずのうちに損をしているかもしれません。
本当に自分に合ったコスメを選ぶためのコツや、店員さんのトークに惑わされない賢い試し方を知れば、あなたの化粧品選びは劇的に変わります。
この記事では、タッチアップだけで終わらせないためのポイントを徹底解説。読めば、もう無駄な出費や失敗は怖くなくなります。
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結論|「タッチアップだけ」は可能。失礼にならないコツと“買わない時の伝え方”を先に押さえる
結論から言えば デパコスは「タッチアップだけ」でも可能で、ブランド側も「まずは試してから納得して購入してほしい」ため体験だけで帰っても問題ありません。
ここでは「到着時の一言」「テスト後の声かけ」「退店時の断り方」など、すぐに使えるフレーズをまとめました。
一言テンプレ(到着時/テスト後/退店時)
デパコスはタッチアップだけでも可能ですが、いきなり無言で座って試すだけではBA(ビューティーアドバイザー)さんも戸惑ってしまいます。
スムーズにタッチアップをお願いし、買わない時も気まずくならないようにするには、いくつかのコツがあるため確認してみましょう。
初めて声をかけるときに一番緊張するもの。最初に「今日はタッチアップで色味を見たい」と目的を伝えてしまえば、BAさんも接客の方向性をすぐ理解してくれます。
到着時のひとこと
- 「気になるファンデーションがあって、色味を試したいです」
- 「このリップを実際につけてみたいのですが可能ですか?」
この一言で、ぐっと空気が和みます。
また、タッチアップを受けた後はすぐに「買います/買いません」を伝えなくても大丈夫。
ただ、無言で黙り込むと「気に入らなかったのかな?」と気まずい雰囲気に。そんな時に便利なのが“観察中のサイン”。
テスト後のひとこと
- 「つけ心地がすごく軽いですね。ちょっと鏡で全体を確認してもいいですか?」
- 「今の仕上がりを外の光でも見てみたいです」
このように言えば「買うつもりはあるけれど、今は検討中」と自然に伝わります。
タッチアップだけで帰るとき、一番ハードルが高いのが“断りの言葉”。でも、少しの言い回しで印象が変わります
退店時のひとこと
- 「つけ心地がすごく軽いですね。ちょっと鏡で全体を確認してもいいですか?」
- 「今の仕上がりを外の光でも見てみたいです」
このように“感謝+検討中”を伝えるだけで、角を立てずに退店できます。
迷惑にならない“前置き”の型(目的・予算・比較検討の宣言)
タッチアップの依頼は、最初に少し“前置き”を入れておくとBAさんも接客がしやすくなります。
- 目的を明確にする
例:「今、ファンデーションを探していて色を合わせたいんです」 - 予算レンジを伝える
例:「だいたい1万円前後で考えています」 - 比較検討中であることを示す
例:「他ブランドも含めて検討しているので、今日は試すだけお願いします」
この3つをセットで伝えると「今日は買わないかも」と事前に共有できるので、お互い気まずくなりません。
特に「比較検討中」と伝えるのは重要。これはBAさんも日常的に接しているお客様のパターンなので、むしろ自然に受け止めてもらえます。
買わない決断を伝える最短フレーズ集(角が立たない表現)
最後に、実際に「今日は買わない」と決めた時の角が立たない断り方を具体的にまとめます。
- 比較を理由にする
「今日は他のブランドと比べてみたいので、一度検討します」 - 経過観察を理由にする
「崩れ方や持ちを見てから判断したいので、今日は持ち帰らせてください」 - 体調や肌状態を理由にする
「今日はちょっと肌がゆらいでいるので、落ち着いたらまた伺います」
いずれも「商品自体に不満があるわけではない」と伝えるのがポイントです。
感謝の言葉を添えるだけで、BAさんも安心して送り出してくれます。
なぜ「タッチアップだけ」が気になるの?よくある不安を整理
「デパコスのカウンターで“タッチアップだけ”お願いしてもいいのかな?」と気になる人が 本当に知りたいのは、“失礼にならないための具体的な振る舞い方”や“状況別の不安の解消法” ではないでしょうか。
ここでは、読者が感じやすい代表的な不安を整理しながら、タイプ別の悩みに合わせた視点を提供します。
よくある不安ベスト5(断り方・押し売り・時間/予約・衛生・フルメイク可否)
まずは、デパコスのタッチアップだけを試したい人の、よくある不安ベスト5を確認してみましょう。
① 買わずに帰るのは失礼?断り方が分からない
「試すだけで帰ると、BAさんに申し訳ない」──一番多い悩みです。
【解決策】
最初に「今日は比較のために試したい」と伝えておけば、無理に買わなくても角が立ちません。退店時は「今日は参考になりました」と感謝を添えれば十分です。
② 押し売りされるのでは?
「強引に買わされそう」という不安もよく聞きます。
【解決策】
大手ブランドほど教育が徹底しているため、最近は押し売りは少ない傾向。もし強い勧めを受けても「比較検討します」で切り抜けられます。
③ 予約が必要?時間はどのくらい?
「ふらっと立ち寄ってもいいのか」「どのくらい時間がかかるのか」も不安要素。
【解決策】
ベースメイクのようなフルタッチアップは30分〜1時間かかるため予約推奨。リップやアイシャドウなどポイントメイクだけなら、当日でも数分〜15分程度で試せることが多いです。
④ テスターの衛生面は大丈夫?
「直接肌につけてもらうのが不安」という声も。
【解決策】
多くのカウンターではスパチュラや使い捨てチップを使用し、衛生管理を徹底しています。敏感肌の方は「使い捨ての道具でお願いします」と伝えて問題ありません。
⑤ フルメイクまでしてくれる?部分だけ?
「全部お願いできるの?」「ポイントだけでもいい?」という疑問。
【解決策】
ブランドや状況によりますが、フルメイク対応可能なところも多いです。ただ、混雑時は部分タッチアップ(ベース or ポイント)のみになることも。希望は最初に伝えておくのが安心です。
不安を感じているのは、あなただけではありません。
事前に解決策を知っておくことで、不安は回避できます。
読者タイプ別の知りたい情報マップ(初めて/久しぶり/敏感肌/予算1万円以下 など)
タッチアップへの不安は、人によって違います。
そこで、タイプ別に「特に知りたいポイント」を整理しました。
初めてカウンターに行く人
- 不安:声のかけ方が分からない/どの順番で試せばいい?
- 知りたいこと:最初の一言テンプレ/フルメイクと部分メイクの違い
久しぶりに行く人(数年ぶり)
- 不安:今の接客スタイルが変わっていそうで緊張
- 知りたいこと:最近のBAさんの接客傾向/押し売りが減った背景
敏感肌・肌トラブルがある人
- 不安:合わない化粧品で肌荒れしないか
- 知りたいこと:衛生管理の仕組み/事前に伝えるべきアレルギーや肌状態
予算1万円以下で探している人
- 不安:安いアイテムしか買わないと失礼?
- 知りたいこと:リップやアイシャドウなど“1点だけでもOK”な商品ジャンル
新作コスメをチェックしたい人
- 不安:買わないとサンプルがもらえない?
- 知りたいこと:サンプルの有無と、お願いの仕方のマナー
このように、「解決したいこと」には個人差があります。
この記事で解決できること・できないこと(ブランド固有ルールは要現地確認 等)
最後に整理しておきたいのが、「この記事で解決できること」と「現地でしか分からないこと」です。
解決できること
- 「タッチアップだけでも大丈夫」という基本マナー
- 到着時・退店時に使えるフレーズ
- 不安を解消する事前準備(目的・予算・断り方)
- 衛生面や時間配分に関する一般的なルール
解決できないこと(ブランドごとの固有ルール)
- サンプル配布の有無(同じブランドでも店舗ごとに差がある)
- フルメイク対応の可否(人員や混雑状況による)
- ポイントカードや購入履歴によるサービス差
つまり「一般的な不安」はこの記事で解決できますが、 最終的な詳細ルールはブランド・店舗により異なる ため、現場で確認するのが確実です。
事前準備チェックリスト|“失礼ゼロ&成果最大化”の持ち物・服装・肌状態
「デパコスでタッチアップだけお願いしてもいいのかな?」と不安に感じる人が次に気になるのは、当日にどう準備していけばいいかです。
ここでは “失礼ゼロで成果を最大化できる事前準備” を、肌・服装・持ち物の3つの視点から整理しました。
当日のスキンケア/メイクはどこまで?(ベース薄め・色物は最小限・日焼け止め)
デパコスでタッチアップを受ける日、最も迷うのが「どこまでメイクして行くべき?」という問題。
基本の考え方
- ベースメイクは薄めに → 厚塗りだとオフするのに時間がかかり、タッチアップの精度も下がります。
- 色物は最小限に → アイシャドウやリップを濃くして行くと、色の比較がしにくくなります。
- 日焼け止めは必須 → 素肌で行くのは衛生的にNG。スキンケア後に日焼け止めだけ塗るのがベスト。
シーン別アドバイス
- ファンデーションを試したい人 → ベースは日焼け止め+下地程度に。ファンデーションは塗らない。
- リップやアイシャドウを試したい人 → 肌は整えておいてOK。色物は極力控えて。
- フルメイク体験希望の人 → スキンケアと日焼け止めのみで来店するのがベスト。
ポイントは、「完全にすっぴんでは行かない」「色物は最小限」という2点です。
持ち物(スマホの自撮りライト、ティッシュ/綿棒、鏡、マスク、メモ)
タッチアップを“ただ試す時間”で終わらせず、次につながる情報収集の時間にするには持ち物が大切です。
持って行くと役立つアイテム
- スマホの自撮りライト
→ 店内照明は強すぎて、自然光とは見え方が違うことも。ライトがあると「外での仕上がり」を再現できます。 - ティッシュ / 綿棒
→ 色をオフしたいときに便利。特にリップやアイシャドウを複数試す場合は必携。 - 手鏡
→ カウンターの鏡は大きくて見やすいですが、自分の距離感で確認するなら手鏡がベスト。 - マスク
→ 試した後に帰宅するまで色移りが気になる場合は、替えマスクを持参すると安心。 - メモ(スマホでも可)
→ 「〇番の色が好み」「この下地と相性◎」など、時間が経つと忘れがち。必ず残しておくのが賢い選択。
こうした小物があるだけで、「プロに試してもらった体験」を自分の生活に落とし込みやすくなります。
肌トラブル歴の伝え方とパッチ確認のお願い方法(敏感肌/香料NGの表明)
敏感肌やアレルギー体質の方にとっては、「試したいけど肌に合うか不安」という悩みが大きいはず。
伝え方のコツ
- シンプルに先に伝える
「肌が敏感で赤みが出やすいので、様子を見ながらお願いできますか?」 - 香料NGを伝える場合
「香料入りだと肌がかゆくなることがあるので、確認してもらえますか?」
BAさんは肌トラブルを避けたいので、むしろ歓迎される伝え方です。
パッチ確認のお願い方法
- 「直接顔につける前に、腕で少し試させてもらえますか?」
- 「頬の一部だけで反応を見たいのですが可能ですか?」
実際にトライアルを分けてもらえるケースもあり、肌に負担をかけずに安心できます。
カウンター到着~案内まで|混雑回避と予約の判断
「デパコスのタッチアップだけをお願いしたいけど、カウンターが混んでいたらどうしよう」
「予約したほうがいい?それとも当日行っても大丈夫?」
実際、混雑具合や予約の有無はブランドごと・時間帯ごとに大きく違います。
ここでは、混雑を避けてスムーズにタッチアップを受けるための“到着から案内までのリアルな工夫” をまとめました。
狙い目の時間帯と曜日(平日午前/雨天/イベント外の時間を選ぶ)
カウンターの混雑には、明確な「パターン」があります。
空いている時間帯
- 平日の午前中(開店直後)
→ BAさんも余裕があり、落ち着いて接客してもらえる可能性大。 - 雨の日
→ 来店客数が減るため、普段よりもゆっくり試せることが多いです。 - 大型イベントやセール時期を外す
→ 百貨店全体が混むタイミングは避けるのが無難。
避けたい時間帯
- 土日午後(特に14〜17時)
→ ショッピング目的の人が集中し、タッチアップの待ち時間が長くなりやすい。 - 新作発売直後の週末
→ お試し目的の人が殺到し、BAさんも説明に追われます。
「午前中+平日+雨天」この3つが重なると、ほぼベストコンディションでタッチアップが受けられます。
予約の要否:ベース系=予約推奨、ポイントメイク=当日枠活用の目安
ブランドや試したいアイテムによって、予約すべきかどうかの判断基準が変わります。
予約を推奨するケース(特にベースメイク系)
- ファンデーションや下地をじっくり試したい
- スキンケアを含めたカウンセリングを希望
- 肌状態を見てもらって最適な色を提案してほしい
所要時間が30〜60分かかることもあるため、予約しておくと安心です。
当日でもOKなケース(ポイントメイク系)
- リップやアイシャドウなどの部分タッチアップ
- すでに購入候補が決まっていて、色味だけ確認したい
数分で完了するため、当日の空き時間で対応してもらえる可能性が高いです。
予約の判断基準は、
- ベース系=予約優先
- ポイント系=当日狙い
「今日は時間があるからしっかり試したい」場合は予約、「ちょっと色味だけ見たい」なら当日トライ、が賢い動き方です。
取り扱いブランドの“混みやすい”タイミングの見分け方(新作発売/会員デー)
ブランドごとに「混む日」が違うため、事前リサーチが有効です。
混雑を招く要因
- 新作コスメの発売日
→ 特にリップや限定パレットは行列必至。発売翌週までは避けた方が無難。 - 百貨店の会員デー / ポイントアップデー
→ 普段よりも購買層が増えるため、当日タッチアップは待ち時間が長引きやすい。 - シーズンイベント(母の日・クリスマスコフレ)
→ プレゼント需要で混雑し、タッチアップ目的では落ち着けません。
事前に公式サイトやSNSで「新作発売日」を確認したり、百貨店の「イベントカレンダー」もチェックしておきましょう。
絶対に混雑時を避けたい人は、事前に電話で確認するのもおすすめ。
このひと手間を加えるだけで、「せっかく行ったのに1時間待ち…」という失敗を防げます。
当日の会話テンプレ|BAさんに伝える“3点セット”で誤解を防ぐ
デパコスのカウンターで「タッチアップだけお願いしたい」と思っても、「買う気がないと思われたら気まずい…」「断りにくくなったらどうしよう」と不安を感じる人も。
実はこうした不安は、最初に「目的」「予算」「購入判断のタイミング」 を伝えておくことで解消できます。
以下では、それぞれの具体的な伝え方をテンプレート形式で紹介します。
目的(色合わせ/仕上がり比較/崩れ方検証)
タッチアップをお願いする際は、「なぜ試したいのか」を一言で添えるとスムーズです。
目的を伝えることで、BAさんも提案の方向性を絞りやすくなります。
目的別の一言テンプレ
- 色合わせの場合
「普段は○○系の色を使うので、似合う色を見てみたいです」 - 仕上がり比較の場合
「マットとツヤ、どちらが自分に合うか比べたいです」 - 崩れ方検証の場合
「長時間つけた時の崩れ方を確認したいので、今日は半顔で試してもらえますか?」
目的を明確にすると、「買う気がないのでは?」と思われる心配がグッと減り、逆にプロならではのアドバイスを引き出しやすくなります。
予算レンジの先出し(例:「今日は最大○円までで検討」)
多くの人が「押し売りされたらどうしよう」と不安になるのは、予算を伝えていないから。
最初に「検討範囲」を言っておけば、それ以上の商品を勧められることはほとんどありません。
具体例
- 「今日はファンデーションを中心に、1万円以内で検討しています」
- 「予算は最大○円くらいまでなので、その中でおすすめを試したいです」
- 「今回はポイントメイクで3,000〜5,000円くらいを目安にしています」
こうした言い方をしておくと、BAさん側も「提案の範囲」が分かるので、こちらがプレッシャーを感じにくくなります。
購入判断の基準と期限(例:「今日は持ち帰り検討、○日までに決めます」)
最後に意外と大切なのが、購入のタイミングをあらかじめ伝えること。
「今日は試すだけ」と心の中で思っていても、伝えなければBAさんには分かりません。
結果、接客の最後で「いかがなさいますか?」と迫られ、気まずくなってしまうのです。
具体例フレーズ
- 「今日は色味だけ確認して、後日購入を考えています」
- 「仕上がりを見ながら、○日までに決める予定です」
- 「今日はタッチアップを体験して、来週までに購入を検討します」
ポイントは、「いつ・どんな基準で判断するか」を添えること。
そうすればBAさんも「今日は体験重視でいいんだな」と理解してくれるので、無理な勧誘につながりません。
タッチアップの範囲と所要時間のリアル
「デパコスでタッチアップだけお願いしたい」と思っても、実際に どのくらいの範囲までやってもらえるのか、時間はどのくらいかかるのか、気になる方は多いはずです。
ここでは、実際のタッチアップ範囲と時間の目安、さらに競合サイトではあまり触れられていない サンプル依頼のマナー まで徹底解説します。
フルメイク/部分メイクの線引き(ベースは時間要、ポイントは短時間)
タッチアップと一口に言っても、その内容は 「フルメイク」か「部分メイク」 かで大きく変わります。
フルメイクの場合
- 所要時間:約40〜60分
- ベースからアイメイク、リップまで一通り体験可能
- 事前予約が必要なケースが多い
- 新作イベントや会員特典で案内されることも
特にファンデーションや下地など、肌に直接触れるベース系は丁寧なクレンジングから入るため、時間を要します。
部分メイクの場合
- 所要時間:約10〜20分
- リップ・アイシャドウ・チークなどのポイントメイク中心
- 当日ふらっと立ち寄っても対応してもらえることが多い
- 「今日はリップだけ試したいです」など伝えやすい
初めての人や、短時間で体験したい人には部分メイクでのタッチアップがおすすめです。
ブランド横断で“よくある流れ”(クレンジング→保湿→下地→製品タッチアップ→説明)
どのブランドでも共通して見られる タッチアップの流れは次の通り。
タッチアップ基本の流れ
- 仕上がり説明
「時間が経つとこうなる」「この色は○○肌に合う」などプロならではの解説を受ける。 - クレンジング
すでにメイクしている部分をオフ。ベースの場合は頬や額など広い範囲を落とす。 - 保湿
スキンケア効果のある化粧水やクリームで肌を整える。乾燥肌の人はここで肌の違いを感じやすい。 - 下地
色補正や保湿力など、ブランドの強みが最も出やすい部分。 - 製品タッチアップ
ファンデーション・ポイントメイクなど、希望に沿って実際の商品を試す。
多くの人が「タッチアップ=その場でメイクして終わり」と思いがちですが、実はクレンジングから仕上げの解説まで含めて“体験”。
ここまで理解しておくと、所要時間や心構えがより明確になります。
サンプルの可否と依頼のマナー(使用方法/色番メモを同時にもらう)
「タッチアップだけで終わらせるのは気まずい…」という不安を持つ人の多くが、「サンプルはもらえるの?どうお願いすれば失礼じゃない?」という疑問を抱えています。
サンプルがもらえる場合
- 新商品のベース系(下地・ファンデ)は小分けサンプルがあることが多い
- ブランドによってはスキンケアや香水も用意あり
- 数量に限りがあるため、必ずもらえるとは限らない
スマートな依頼の仕方
- 「今日はタッチアップでお試しさせていただいたのですが、もし可能ならサンプルもいただけますか?」
- 「崩れ方を家で試してみたいので、サンプルがあればお願いしたいです」
“もし可能なら” というクッション言葉を添えると、相手に負担をかけず依頼できます。
さらに好印象な工夫
- 色番や商品名をメモする
「今日使っていただいた○○番のリップを検討します」と伝えるだけで誠意が伝わる - 使用方法の確認
「サンプルはどのくらいの量を使うのがおすすめですか?」と聞くと、ただもらうだけでなく“活用する意思”が示せる
サンプルは「買う意志ゼロの人」ではなく、“購入を前提に検討したい人”に渡されることが多いです。
依頼の姿勢次第で印象が大きく変わります。
買わない時のスマートな断り方|心理的ハードルを下げる言い回し集
「デパコスでタッチアップだけしてもらいたい。でも、店員さんに断るのはちょっと気まずい……」そんな悩みを抱える方は少なくありません。
ここでは、心理的ハードルを下げつつ、自然にタッチアップだけを楽しむための言い回しや理由を具体的に紹介します。
比較検討を理由にする(「他ブランドと今日中に比較します」)
デパコスでタッチアップだけしたい場合、一番自然なのが「比較検討」を理由にする方法です。
たとえば、こう言うだけで心理的ハードルを下げられます。

今日は色味を確認したくて、他ブランドも見てから決めます。
ポイントは、購入意欲はあるけれど即決はできないというニュアンスを出すことです。
店員さんに「購入意思ゼロ」と思われるよりも、今後の購入可能性を示すほうが印象が良くなります。
具体的なフレーズ例
- 「他ブランドの色味も比較したいので、今日はタッチアップだけお願いします」
- 「肌にのせて感触を確認したいので、購入は後日になります」
- 「季節ごとに似合う色を試したくて、今日はまず確認だけです」
さらに、比較検討を理由にすることで、「タッチアップだけでも快く対応してもらえる」ケースが多いこともポイントです。
店員側も、顧客を逃さないよう柔軟に対応してくれます。
経過観察を理由にする(「数時間の崩れ方を見たいので」)
タッチアップ後の肌の崩れ方を確認したい場合、正直に「時間の経過を見たい」と伝えるのもスマートな方法です。
化粧品は、肌に乗せた直後だけでなく、数時間後やマスク装着後の崩れ具合も重要な判断材料です。

すぐには買えないのですが、数時間の崩れ方を見てから決めたいです。
この言い方なら、タッチアップだけの利用も自然に伝わります。
また、店員さんに「急かされずに検討している」と安心感を与えられるため、押し売りされにくいメリットも。
実践フレーズ
- 「肌にのせた感触をじっくり見たいので、今日はタッチアップだけで」
- 「ランチ後のメイク崩れも確認したくて、持ち帰りはせず試したいです」
- 「仕事帰りに色味をチェックしたいので、今日は軽く試すだけにします」
ポイントは、購入意思がゼロではなく、後日購入を検討していることをさりげなく伝えることです。
体調・肌反応を理由にする(敏感肌/マスク摩擦 等)
敏感肌や肌荒れ、マスク摩擦などの理由を伝えると、タッチアップだけでも自然に対応してもらいやすくなります。
デパコスは「高品質でも肌に合わない場合」もあるため、事前に自己防衛する形で断るのは賢いやり方です。

敏感肌なので、まず少量で試したくて。

マスクで擦れるか心配なので、軽くタッチアップだけお願いします。
この伝え方は、肌の安全を優先しているという印象を与えられるため、店員さんも納得しやすくなります。
具体的なフレーズ例
- 「最近肌が荒れやすく、軽く触れるだけで試したいです」
- 「マスク生活で色味の落ち方を確認したく、今日はタッチアップのみ」
- 「敏感肌なので、全顔は難しいのですが、部分的に試させてもらえますか?」
敏感肌や体調を理由にすると、自然な形で断れる上、後日の購入につながる可能性も残せるのがメリットです。
マナー&NG集|“迷惑にならない”ための最低限ルール
新しいコスメを試したいけれど、購入まで踏み切れない、あるいは「どれが自分に合うかだけ確認したい」――そんな思いから、デパコスでタッチアップだけお願いしたいと考える人は増えています。
ここでは、迷惑にならずスマートにタッチアップを楽しむための最低限ルールを詳しく解説します。
テスター衛生・戻し方・ティッシュ廃棄マナー
デパコスでのタッチアップは、清潔さが最優先です。
自分の肌に直接触れるアイテムも多いため、テスターを使う際は以下のポイントを押さえましょう。
①衛生面を最優先
- 店員が手指やスポンジを清潔にしてからテスターを使用するか確認
- 自分の手ではなく必ず店員用のチップやブラシを使う
②戻し方・元の位置への配慮
- 使用後はテスターを必ずスタッフに渡す
- 無断で戻すと他の客に不快感を与えてしまうことも
③ティッシュやコットンの廃棄マナー
- 使用済みのティッシュやコットンはスタッフに渡す
- 「気が引ける…」と思っても衛生管理のために必須
このルールを守るだけで、周囲への迷惑を最小限に抑えつつ、自分も安心してタッチアップを楽しめます。
過度な撮影/長居/無断での他製品持ち込みの注意
「タッチアップだけだから」といって、無制限に写真を撮ったり、長時間滞在するのはNGです。
特にスマホでの撮影は、以下の点に注意しましょう。
撮影は基本NG
- 許可なしでの撮影は禁止されていることが多
- SNS投稿を目的にした撮影はトラブルの原因になりやすい
長居は避ける
- タッチアップだけの場合でも15分~20分程度を目安に
- 混雑時に長時間居座ると業務にも影響しやすい
他製品の無断持ち込みは厳禁
- 自前の化粧品やツールを勝手に使うのはNG
- 持ち込みは衛生やブランドイメージの観点からもNG
こうした基本マナーを守ることで、タッチアップだけの来店でもスマートに楽しめ、店員や他客からも好印象を持たれます。
混雑時の譲り合いと時間配分(次の予約客がいる前提)
デパコスの人気ブランドでは、特に土日や夕方など混雑する時間帯があります。
タッチアップだけでも、以下のポイントを意識してトラブルを避けましょう。
①譲り合いの心構え
- すぐに順番が来なくても他のお客様を意識する
- 他客の待ち時間を考慮して柔軟に順番を譲る心構えを持つ
②時間配分を事前にイメージ
- アイテムを絞り短時間で効率的にタッチアップする
- タッチアップの順序を決めておくとスタッフの負担減
③予約制度を活用
- ブランドによってはタッチアップの予約が可能な場合も
- 混雑時は予約を利用してスムーズに体験するのが賢明
こうした配慮をすることで、タッチアップだけの来店でも安心して利用でき、ブランドスタッフとの信頼関係も築けます。
評価の仕方|“その場の好き”に流されないプロの見方
デパコスでタッチアップをしてもらうと、つい「この色が可愛い!」「肌が明るく見える!」と、その場の感覚に流されがちです。
ここでは、タッチアップだけで満足せず、後悔しないための“評価の仕方”を具体的に解説します。
店内・屋外・自宅の3環境チェック(照明/距離/写真)
デパコスの店内は、商品の魅力を最大限に見せる照明が設置されています。
そのため、店内で見た色味や質感は、実際に日常で使用したときと大きく異なることも。
そこで重要なのが、3つの環境でのチェックです。
①店内チェック
- 照明は蛍光灯・スポットライトなどブランドごとに異なる
- 光の下での肌なじみや艶感・色味の発色を確認
- 鏡で顔全体を見て部分的な発色に惑わされない
②屋外チェック
- 顔のくすみや透明感・肌の色ムラとの調和を自然光の下で確認
- タッチアップ直後に店外に出るだけでも色味の印象が変わる
日常生活と変わらない環境で確認することで、失敗を防げます。
ベースは毛穴/小じわ/法令線の“寄り”で判断、ポイントは“顔全体との調和”
タッチアップで特に見逃されがちなのが、肌の凹凸や細かいテクスチャーとの相性です。
毛穴や小じわの寄り
- ファンデや下地は、肌の毛穴や小じわにどの程度入り込むかで仕上がりが大きく変化
- 塗った直後は綺麗でも、時間が経つと毛穴落ちや小じわの強調が起こる場合も
法令線との相性
- 年齢とともに深くなる法令線も、タッチアップ時に必ずチェック
- ラインが目立ちすぎないか、自然に馴染むかを確認
顔全体との調和
- 単品の発色やツヤ感だけで判断せず顔全体とのバランスを意識
- 部分的には完璧でも全体で見たときに浮いていないか確認
タッチアップ直後は美しい仕上がりでも、肌になじむと違和感を感じるケースも多く見られます。
気になるパーツだけでなく、顔全体のバランスも必ず確認しておきましょう。
スマホで撮る検証写真の撮り方(正面+左右45°、フラッシュなし/あり)
タッチアップ後は、スマホで写真を撮ることで客観的な判断が可能になります。
ただし、撮影方法によっては、仕上がり印象が大きく変わることも。
おすすめ撮影方法を、確認してみましょう。
①角度を変えて撮る
- 正面だけでなく、左右45°からの写真も撮影
- 光の当たり方による毛穴や小じわの変化を複数角度で比較
②フラッシュあり・なしの両方で撮影
- フラッシュなし:自然光や室内光での肌馴染みを確認
- フラッシュあり:パーティーや屋外イベントなど強い光での見え方をシミュレーション
③距離感を意識する
- 近距離でのアップはテクスチャーの確認用
- 少し離れて撮ると顔全体での色味やツヤ感のバランスが見える
写真を撮っておくと後日自宅でゆっくり比較でき、衝動買いを防ぐ助けにもなります。
持ち帰り検証の完全手順
「数時間後や自宅環境でのリアルな仕上がり」を確認するには、持ち帰り検証というステップが欠かせません。
ここでは、誰でもすぐ実践できる“完全手順”を紹介します。
仕込み条件の統一(スキンケア/下地/使用量のメモ化)
検証の精度を高めるためには、同じ条件で比較することが必須です。
スキンケアの工程を固定
化粧水 → 乳液 → 日焼け止めまで必ず同じ順序で。保湿を変えると崩れ方が大きく変わります。
下地の有無を記録
「下地あり」と「下地なし」で大きく印象が違うため、どちらで試したか必ずメモ。
使用量の目安を控える
「ファンデ1プッシュ」「コンシーラー米粒大」など、BAさんが教えてくれた量をそのまま記録しておくと再現性が高まります。
メモはスマホのメモ帳アプリや写真に残すのがおすすめ。数日後の比較が格段に楽になります。
タイムスタンプ記録と経過ログ(1h/3h/6h/食事後/マスク後)
タッチアップ直後の仕上がりは、ほぼどのブランドでも美しいもの。
大事なのは「数時間後の顔」です。
- 1時間後:なじみチェック
→ 肌としっかりフィットしているか。浮いたり粉っぽくなっていないか。 - 3時間後:皮脂との共存状態
→ テカリやヨレが出やすい時間。小鼻や口周りを重点的に観察。 - 6時間後:日常生活への耐久テスト
→ マスク跡や乾燥による粉吹き、ほうれい線の溝に入り込みがち。 - 食事後:口紅・チークの持ち
→ 食後でも色が残っているかどうかは購入判断の大きな材料に。 - マスク後:転写や色落ちチェック
→ 特にリキッドファンデはマスク移りが購入の分かれ目になります。
時間ごとにスマホで自撮りを残すと、「その場の感覚」に惑わされず冷静に判断できます。
購入判断のチェックリスト(色ブレ/崩れ方/乾燥/かゆみ/転写)
最後は「買うかどうか」を決めるための具体的な観点です。
- 色ブレ:店頭と自然光で印象が変わっていないか?
- 崩れ方:きれいにぼやけるタイプか、まだらに落ちるタイプか?
- 乾燥感:時間が経つほどつっぱらないか?粉が浮かないか?
- かゆみ・赤み:敏感肌の場合は要注意。刺激がないか数時間単位で観察。
- 転写:服やマスクに色がついていないか?実生活に支障がないか?
これらをチェックしたうえで、「見た目」と「快適さ」の両立をクリアした製品だけを候補に残すと、後悔のない買い物ができます。
ブランド横断の“色番マッピング”メモ術
デパコスでタッチアップを受けるとき、多くの人は「どの色が自分に似合うのか」を瞬間的に判断しがちです。
手帳でもスマホのメモアプリでも構いませんが、色見本の写真を貼るとさらに実用的です。
同系色の比較表を自作する方法(色名・トーン・アンダートーン)
同系色の比較表は、タッチアップだけでブランドを横断的に確認したい人に特に有効です。
作り方はシンプルで、まず気になる色をタッチアップ時に写真やメモで記録します。
その際、下記の3項目を必ず記入しましょう。
- 色名:ブランドがつけた公式の名称
- トーン:明るい・暗い・鮮やか・ソフトなど
- アンダートーン:肌なじみを左右する黄み系・青み系・ニュートラルなど
例えば、「ブランドAのローズピンク01」と「ブランドBのピンクベージュ03」を比較したい場合、上記3項目を一覧表にまとめると、色の違いがひと目でわかります。
さらに、写真を小さく貼ってビジュアルで確認できると、オンライン購入や他店舗での再現性が高まります。
同系色比較表のメリットは、タッチアップだけで「実際に買わずとも次の購入プランが立てられる」ことです。
また、BAからのおすすめ色を無理に購入する必要もなく、自分の好みに合った色を冷静に判断できます。
代替候補の決め方(在庫切れ/予算オーバー時の第2案)
タッチアップ時に「欲しい色が在庫切れ」「予算オーバー」といった問題はよくあります。
この場合の代替候補の決め方も、色番マッピングメモと同様に整理しておくと便利です。
まず、タッチアップで試した色の近似色を複数ブランドでピックアップします。その際は、色名やトーン、アンダートーンを比較表で整理し、「第一候補」「第二候補」と順位付けしておくと、次回の購入で迷いません。
特にオンライン購入では実際の発色がわかりにくいため、事前に自分の肌で確認した色の情報が役立ちます。
また、予算オーバーの場合は、ブランド内で手頃なシリーズやミニサイズを確認しておくと安心です。
タッチアップだけでメモしておけば、購入の優先順位も冷静に決められます。
指名買い時の“似合う塗り方”メモのもらい方
タッチアップだけの利用で終わらせる人の多くは、購入前に「自分に似合う塗り方」も知りたいと考えています。
しかし、BAに遠慮して質問しにくいときは、塗り方メモをもらうのが賢い方法です。
具体的には、
- ハイライトはここ
- チークはこの位置
- リップは唇の内側から塗る
といったポイントを簡単な図や文章で残してもらうだけでOK。メモの取り方を工夫すれば、後日自宅で再現しやすくなります。
さらに、自分の肌トーンや顔立ちに合った塗り方も一緒に記録すると、次回の購入時に色だけでなく仕上がりのイメージも再現可能です。
この方法は、タッチアップだけで「失敗しない購入計画」を立てたい人に最適。
ブランドを問わず、色番と塗り方の両方を整理することで、後悔のないデパコスライフが実現できます。
よくある質問(FAQ)
デパコスの魅力は、商品の質の高さだけでなく、タッチアップで直接肌に合う色や質感を体験できることです。
しかし、タッチアップだけを希望する際に「買わないのは失礼?」と不安になる方は多く、検索で「デパコス タッチアップだけ」と調べる方も少なくありません。
ここでは、そんな疑問や不安を解消するためのFAQ形式で解説します。
- フルメイクをお願いしても本当に“買わなくて”失礼じゃない?
- 何軒回ってもOK?1日の上限の目安は?
- メイクオフはどの程度が普通?ベースから/部分だけの違いは?
- サンプルはお願いしていい?断られた時の言い回し
フルメイクをお願いしても本当に“買わなくて”失礼じゃない?
失礼ではありません。
デパコスのカウンターでは、タッチアップやフルメイクの体験はあくまでサービスの一環です。
実際、購入を前提にしていないお客様にも対応するのが通常で、プロのビューティーアドバイザーは「まず試してもらうこと」を重視。
また、多くのブランドでは、強引な販売は禁じられています。むしろ「自分に合った商品を知ってもらう」ことが目的なので、気軽に相談するのが正しい姿勢です。
ただし、スタッフも人間ですので、タッチアップ後に感謝の言葉や「次回来た時に参考にします」といった一言を添えると、気持ちよく対応してもらえます。
何軒回ってもOK?1日の上限の目安は?
複数軒のタッチアップはOKですが、1日3〜4軒が目安です。
肌への負担やスタッフの対応時間を考えると、連続で長時間のタッチアップは避けるのが賢明。特に肌が敏感な方は、化粧品を重ねすぎると赤みや乾燥の原因になります。
さらに詳しく、確認してみましょう。
- 肌への負担:ファンデーションやリップを重ねることで、肌荒れや乾燥を招くことがあります。
- スタッフへの配慮:複数ブランドを回る場合でも、1軒あたり15〜30分以内に収めると好印象です。
実践のポイントは、前日までにスキンケアで肌を整えておくこと。
これにより、1日で効率よく複数ブランドのタッチアップを楽しめます。
メイクオフはどの程度が普通?ベースから/部分だけの違いは?
希望に応じて柔軟に対応可能です。
デパコスのタッチアップでは、フルメイクを落として最初から行う場合と、ベースだけ残して部分的に試す場合があります。
肌の健康と効果的な比較のため、目的や肌状態によって使い分けましょう。
- フルメイクオフ:肌に何もつけていない状態でタッチアップできるため、色味や質感の比較が正確。
- 部分メイクオフ:すでにベースメイクがある場合でも、リップやチークだけ試すことが可能。時短で気軽に楽しめます。
実践ポイントは、どの範囲まで落としてほしいかを最初に伝えること。特に敏感肌の場合は、最低限のオフで済ませることが大切。
これにより、肌に負担をかけずに自然な仕上がりを体験できます。
サンプルはお願いしていい?断られた時の言い回し
サンプルは遠慮なくお願いしてOKですが、断られる場合もあります。
デパコスでは、新製品や人気商品のサンプルを提供してもらえるケースがありますが、ブランドや在庫状況によっては断られることも。
お願いのポイント
- 丁寧に「使ってみたいのですが、サンプルはありますか?」と聞く
- 「肌が敏感で合うか試したくて」と理由を添えると通りやすい
- 断られた場合は、「ありがとうございます、参考にします」と笑顔で受け入れる
強引に頼むと、印象が悪くなってしまいます。
スタッフも限られたサンプルを扱っているので、節度あるお願いが大切です。
まとめ|“タッチアップだけ”を賢く使い、失礼なくベストな一本に辿り着く
デパコスの「タッチアップだけ」に関する不安や疑問は、多くの人が共通して抱くものです。
実際に店舗で体験してみたいけれど、購入を強く勧められるのではないか、店員さんに迷惑をかけてしまうのではないか、と悩む方も少なくありません。
しかし、正しい知識とマナーを理解すれば、タッチアップだけでも安心して楽しむことができます。
重要なポイント:
- タッチアップは購入が必須ではない
- 店員さんは商品の魅力を伝えるのが仕事
- タッチアップ前には肌状態やメイクの希望を簡単に伝えるとスムーズ
- デパコスを選ぶ際オンラインで情報収集した上で試すと効率的
- 無理せず「試して良ければ購入する」という気持ちでの利用がベスト
- タッチアップの活用で自分の肌に合った商品を見つけやすくなる
- 店舗でのマナーを守れば店員さんとの関係も気持ちよく保てる
- 気軽に試すことでコスメ選びの失敗を減らせる。
タッチアップだけでも、デパコスの魅力を体験する大きなメリットがあります。
事前準備とマナーを意識すれば、購入のプレッシャーを感じることなく、自分に合ったコスメを見つけることができるはずです。